Nel mondo della gestione del ciclo di vita dei certificati (CLM), molti fornitori vantano con orgoglio il “supporto ACME” come parte integrante della loro esperienza di automazione.
A prima vista, sembra un’ottima idea: dopotutto, ACME (Automatic Certificate Management Environment) è lo standard aperto che consente l’emissione e il rinnovo automatici dei certificati TLS/SSL. Ma ciò che la maggior parte delle organizzazioni scopre rapidamente è che “supporto ACME” non ha lo stesso significato ovunque.
Esaminando più da vicino le implementazioni ACME di autorità di certificazione e fornitori di CLM come DigiCert, Sectigo, Venafi, Keyfactor o AppViewX, si nota uno schema comune:
tutti forniscono un server ACME .
Questo è il lato emittente, ovvero l’endpoint che risponde ai client ACME quando richiedono un certificato.
Il lato client , tuttavia, dove risiedono le vere sfide operative, è lasciato al cliente.
Poiché la maggior parte dei client ACME (come Certbot, acme.sh o win-acme) sono open source, le organizzazioni devono gestire:
In pratica, ciò significa che i clienti sono soli quando le cose non funzionano, e con gli attuali ambienti IT così diversificati, questo accade spesso.
Noi di KeyTalk crediamo che la vera automazione significhi supportare entrambi i lati di ACME : non solo il server emittente, ma anche il processo di integrazione del cliente.
Il nostro supporto non si limita a fornire un endpoint ACME conforme. Inizia dove la maggior parte degli altri si ferma.
Aiutiamo i clienti a configurare e distribuire client ACME open source come Certbot su un’ampia gamma di sistemi operativi, da Linux (RHEL, Ubuntu, Debian) a Windows e macOS.
Forniamo assistenza in:
Alcuni ambienti aziendali, ad esempio quelli in cui i client ACME devono registrare i certificati tramite NDES e Microsoft AD CS , presentano una limitazione architettonica:
i client ACME standard vogliono sempre installare la propria chiave privata univoca sull’endpoint, il che interrompe la gestione centralizzata delle chiavi.
È qui che entra in gioco KeyTalk CKMS .
Utilizzando gli agenti KeyTalk (disponibili per sistema operativo), le organizzazioni possono:
Il team di supporto di KeyTalk va oltre il “massimo impegno”.
Restiamo coinvolti finché la configurazione dell’automazione, basata su ACME o su agente, non funziona perfettamente nel tuo ambiente. Ciò include:
Quando diciamo “supportiamo ACME”, intendiamo end-to-end , non “solo server”.
| Aspetto | La maggior parte dei venditori | KeyTalk |
| Server ACME (lato emittente) | ✅ Fornito | ✅ Fornito |
| ACME Client (lato cliente) | ❌ Non supportato | ✅ Completamente supportato |
| Risoluzione dei problemi e guida specifica per il sistema operativo | ❌ Non offerto | ✅ Incluso |
| Alternativa all’ACME quando richiesto | ❌ Nessuno | ✅ Automazione basata su KeyTalk Agent |
| Obiettivo | Emettere certificati | Garantire che l’automazione completa funzioni nella pratica |
ACME è diventato lo standard globale per l’automazione dei certificati, ma l’automazione senza supporto non è automazione .
Con KeyTalk CKMS, le organizzazioni ottengono il meglio da entrambi i mondi:
Noi di KeyTalk non ci fermiamo quando viene rilasciato il certificato, ma quando la tua automazione funziona.
Tem alguma dúvida sobre este artigo ou sobre a forma como o KeyTalk CKMS facilita a gestão e a automatização de certificados digitais? A nossa equipa de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o ajudar e orientar na implementação de uma arquitetura PKI totalmente automatizada por e-mail ou através da nossa página de contactos.
A Equipa KeyTalk
