MSP
Soluzione scalabile, flessibile e veloce per la gestione e l’automazione del ciclo di vita dei certificati per i Managed Service Provider (MSP).
KeyTalk CKMS offre indipendenza dalle CA, supporto multi-tenant, flessibilità di implementazione e soprattutto è basato sull’UE.
Aumenta la fiducia e la soddisfazione dei tuoi stimati clienti con le nostre funzioni chiave pensate per gli MSP.
Il business degli MSP
In qualità di Managed Service Provider (MSP) offri una serie di servizi e soluzioni IT alle aziende a livello nazionale o internazionale. Gestisci e supervisiona l’infrastruttura IT di un cliente, che può includere la gestione della rete, la sicurezza informatica, i servizi cloud, il backup e il ripristino dei dati e l’assistenza tecnica.
Sfruttando strumenti e competenze avanzate, aiutate le aziende a ottimizzare le loro risorse tecnologiche, a migliorare la sicurezza, a garantire l’affidabilità del sistema e a ridurre i costi operativi, consentendo ai clienti di concentrarsi sugli obiettivi aziendali principali senza dover ricorrere a risorse IT interne. Avere clienti provenienti da settori diversi, ognuno con una propria serie di regole e normative, rende un compito scoraggiante stare al passo con tutti i requisiti e le richieste che ne derivano.
Dover supportare diversi tipi di dispositivi, software e protocolli di comunicazione, sia moderni che legacy, aumenta la complessità. Per non parlare delle minacce alla sicurezza che possono tenere sveglio qualcuno di notte e interrompere le operazioni aziendali.
“Aggiungere ulteriore complessità è indesiderato, la semplicità è ciò che si cerca”.
Riduci la complessità con il CLM
Gli MSP devono affrontare sfide complesse e richieste crescenti nell’attuale panorama digitale e normativo. Tutto questo mentre sono in grado di offrire ai clienti soluzioni flessibili ed economiche per rimanere competitivi e rilevanti.
Strumenti automatizzati di gestione del ciclo di vita dei certificati (CLM) come KeyTalk CKMS sono essenziali per gli MSP per ridurre efficacemente i rischi, migliorare l’efficienza operativa, garantire la conformità, scalare con fiducia e fornire servizi differenziati e di maggior valore in un ambiente digitale dinamico.
I certificati digitali sono un piccolo ingranaggio nelle operazioni IT degli MSP e la loro necessità è stata tenuta sotto controllo per molti anni. Ma il valore di un CLM per i clienti e la necessità quotidiana nelle operazioni IT di un MSP sono diventati obbligatori, se non critici.
In che modo KeyTalk può aiutare gli MSP?
Keytalk CKMS è uno strumento di gestione automatizzata del ciclo di vita dei certificati (CLM) realizzato con l’obiettivo di semplificare, automatizzare e gestire con facilità i certificati digitali per i nostri clienti finali. Rinnovare, revocare, distribuire e monitorare manualmente migliaia di certificati non è certo una strategia moderna e tanto meno a prova di futuro.
“Con l’accorciarsi della durata di vita dei certificati, il compito da svolgere diventa rapidamente eccessivo, se non impossibile”.
KeyTalk CKMS si concentra su tre tipi di certificati digitali come TLS/SSL, S/MIME e X.509 per l’autenticazione dei dispositivi. Facendo un lavoro accurato, garantiamo che avrà un impatto significativo sul profilo di sicurezza generale dell’azienda e che, allo stesso tempo, l’esecuzione di questo compito critico diventerà un gioco da ragazzi.
In questo modo potrai diventare un MSP più apprezzato e affidabile per i tuoi clienti, offrendo un’infrastruttura di servizi IT aziendali sicura, automatizzata e gestita.
Che si tratti di una manciata o di decine di migliaia di certificati digitali provenienti da dispositivi, utenti, caselle di posta elettronica, canali di comunicazione interni o esterni, sappi che l’automazione e la gestione di quantità massicce di certificati digitali possono essere realizzate facilmente con gli strumenti giusti.
Caratteristiche uniche di KeyTalk CKMS per gli MSP
Come aiutiamo gli MSP nello specifico
KeyTalk è una soluzione indipendente dalle CA che rende molto semplice ottenere certificati digitali pubblici dai fornitori con cui lavori.
Una piattaforma scalabile e automatizzata per la gestione dei certificati digitali è fondamentale per un Managed Service Provider (MSP) in quanto gestisce in modo efficiente l’emissione e il rinnovo dei certificati in vari ambienti dei clienti. Questa scalabilità riduce il carico di lavoro manuale, minimizza i rischi per la sicurezza, garantisce la conformità alle normative, aumenta la fiducia dei clienti e permette all’MSP di concentrarsi su servizi di maggior valore.
La nostra funzione multi-tenant è essenziale per un Managed Service Provider (MSP) perché consente di gestire in modo efficiente più clienti all’interno del nostro unico sistema, mantenendo la sicurezza e la separazione dei dati. Questa funzionalità snellisce le operazioni e riduce le spese amministrative, consentendo di offrire servizi su misura per soddisfare le esigenze di sicurezza di ciascun cliente. Inoltre, supporta la scalabilità, consentendoti di espandere la tua base di clienti senza compromettere le prestazioni o la sicurezza.
Offriamo diverse modalità di implementazione della nostra piattaforma CKMS. Tra le altre ci sono:
Distribuzione ibrida: combina soluzioni on-premise e cloud per ottenere la massima scalabilità e flessibilità.
Servizi gestiti: servizio completamente gestito che si occupa dell’automazione e della gestione dei certificati digitali riducendo al minimo il carico operativo del cliente.
Virtual Appliance: completamente configurata in modo da poter distribuire l’appliance all’interno degli ambienti virtualizzati esistenti.
Con queste opzioni puoi scegliere la strategia di distribuzione più adatta alle tue esigenze specifiche e alla tua infrastruttura.
Siamo un’azienda con sede nell’Unione Europea e garantiamo la conformità alle severe normative sulla protezione dei dati come il GDPR, il che crea fiducia nei nostri clienti preoccupati per la privacy dei dati.
Questa conformità, a sua volta, rafforza la tua reputazione e la tua affidabilità nei confronti dei tuoi stimati clienti. Inoltre, la presenza nell’UE consente ai nostri clienti / MSP di fornire un’assistenza localizzata e di rispondere in modo più efficace ai requisiti normativi regionali e alle esigenze dei clienti.
Efficienza dei costi con KeyTalk CKMS
Considera un MSP che gestisce 1.500 certificati per i clienti, tutti da rinnovare annualmente. Con un tempo medio di sostituzione di 30 minuti e un costo medio di un amministratore IT PKI di 50 euro all’ora, il costo annuale per i rinnovi manuali è di:
1500 × 0,5 (ore) × €50 = €37.500.
Al contrario, il costo annuale di KeyTalk CKMS per la gestione e il rinnovo automatico di questi certificati è di 12.950 euro. Questa automazione porta a una riduzione dei costi di oltre il 65%, consentendo ai dipendenti di concentrarsi su attività più strategiche e riducendo al minimo gli errori.
Se la validità massima dei certificati TLS/SSL viene ridotta a 90 giorni o meno, il costo dei rinnovi manuali quadruplicherà o più, mentre il costo di KeyTalk CKMS rimarrà invariato.
Per cos'altro è noto KeyTalk CKMS?
- Iscrizione e gestione dei certificati (PKI) completamente automatizzata sui principali sistemi operativi di server e dispositivi.
- Supporto esteso per l’iscrizione a più piattaforme di emissione CA come Digicert, Digicert QuoVadis, Globalsign.
- Supporto per server/client con sistema operativo Windows e non, per dispositivi legati e non legati al dominio , per dispositivi mobili e IoT.
- Supporto per il deposito delle chiavi quando sono necessarie copie esatte dei certificati. Ad esempio (bilanciatori di carico TLS/SSL, dispositivi utente S/MIME)
- CA interna KeyTalk che può essere utilizzata come alternativa a Microsoft AD CS
- Il nostro scanner per la scoperta dei certificati e delle vulnerabilità KeyTalk
- Se necessario, è possibile richiedere funzionalità e dispositivi personalizzati
- Strumento di gestione dei certificati agnostico, in grado di cambiare facilmenteCA .
- Offriamo un test “Proof of Concept” per dimostrare che la nostra piattaforma si adatta al tuo ambiente.
Il futuro dei certificati digitali di breve durata
Il CA/Browser Forum ha deciso di ridurre drasticamente la durata massima dei certificati SSL/TLS pubblicamente affidabili a soli 47 giorni nel 2029.
L’obiettivo è quello di mitigare i rischi associati all’allungamento della durata dei certificati, assicurando che questi vengano rinnovati più frequentemente e migliorando così la sicurezza generale delle comunicazioni web.
Gli MSP e i loro clienti che si affidano a connessioni web sicure e a transazioni elettroniche devono agire in base a questi sviluppi per garantire una continuità aziendale continua, mantenere operazioni efficienti e mantenere una solida posizione di sicurezza.
È urgente agire in base a questi nuovi sviluppi. Per assicurarti che i tuoi sistemi, i tuoi processi e la tua organizzazione siano al passo e soddisfino i requisiti necessari.
Opportunità di crescita per gli MSP
Differenziazione del mercato e crescita
L’offerta di KeyTalk CKMS ti permette di posizionare la tua azienda come fornitore di sicurezza e affidabilità avanzate , rivolgendoti a clienti di alto valore in settori regolamentati che necessitano di una continua conformità. La possibilità di offrire pacchetti di sicurezza gestiti di qualità superiore ti consente di ottenere ricavi ricorrenti e di essere leader di mercato.
Mitigazione del rischio e fiducia dei clienti
Ridurre al minimo le interruzioni, le violazioni dei dati e le mancanze di conformità (dovute a certificati scaduti o gestiti in modo errato) consente di mantenere la reputazione della tua organizzazione e di aumentare la fiducia dei clienti, portando a partnership strategiche e rinnovi a lungo termine.
Accelerazione dell’onboarding e dell’espansione dei clienti
KeyTalk CKMS aiuta a semplificare il processo di onboarding di nuovi clienti e ambienti, consentendo una rapida scalabilità senza un aumento lineare del personale. Espandi in modo efficiente la tua base di clienti, sostituisci i processi di certificazione obsoleti utilizzando nuovi servizi che sfruttano operazioni automatizzate di massa.
Opportunità di crescita per gli MSP Continua
Conformità normativa e prontezza agli audit
Il nostro CKMS automatizza la documentazione, i registri di accesso e i flussi di lavoro per la conformità, assicurandoti una risposta rapida agli audit e ai cambiamenti normativi. Questo ti permette di essere un consulente di fiducia e di supportare i tuoi clienti con una reportistica regolare e pronta per gli audit e una garanzia di conformità.
Riduzione del carico di lavoro manuale e dei costi operativi
Il CKMS di KeyTalk automatizza la scoperta, la distribuzione, il rinnovo e la revoca dei certificati, riducendo drasticamente le attività amministrative manuali, gli errori umani e i costi del personale. Ad esempio, l’automazione può ridurre i costi di gestione dei certificati fino al 65% e consente al personale IT qualificato di concentrarsi su attività strategiche e a valore aggiunto, anziché inseguire i rinnovi o risolvere i problemi di interruzione.
Uptime del servizio e prevenzione degli incidenti
Il monitoraggio in tempo reale, gli avvisi proattivi e i processi di rinnovo massivo aiutano a evitare le interruzioni del servizio dovute a certificati scaduti, mantenendoi sistemi critici dei tuoi clienti online e sicuri e prevenendo le escalation di supporto dovute alle interruzioni.
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“KeyTalk CKMS, se cerchi una soluzione CA-Independent, scalabile e multi-tenant. Hai il controllo di come vuoi implementare la piattaforma CLM nel modo che preferisci e rispettando le rigide normative sui dati richieste dal tuo settore o dalla tua regione.”