MSP
Skalierbare, flexible und schnelle Lösung zur Verwaltung und Automatisierung des Lebenszyklus von Zertifikaten für Managed Service Provider (MSPs).
KeyTalk CKMS bietet CA-Unabhängigkeit, Unterstützung für mehrere Mandanten, Flexibilität bei der Implementierung und ist vor allem EU-basiert.
Steigern Sie das Vertrauen und die Zufriedenheit Ihrer geschätzten Kunden mit unseren speziell für MSPs entwickelten Funktionen.
Das Geschäft der MSPs
Als Managed Service Provider (MSP) bieten Sie eine Reihe von Business-IT-Diensten und -Lösungen für Unternehmen im In- und Ausland an. Sie verwalten und beaufsichtigen die IT-Infrastruktur eines Kunden. Das kann Netzwerkmanagement, Cybersicherheit, Cloud-Dienste, Datensicherung und -wiederherstellung sowie technischen Support umfassen .
Durch den Einsatz fortschrittlicher Tools und Fachkenntnisse helfen Sie Unternehmen, ihre technologischen Ressourcen zu optimieren, die Sicherheit zu erhöhen, die Systemzuverlässigkeit zu gewährleisten und die Betriebskosten zu senken. So können sich die Kunden auf ihre Kerngeschäftsziele konzentrieren, ohne dass sie umfangreiche interne IT-Ressourcen benötigen. Kunden aus verschiedenen Branchen, die jeweils ihre eigenen Regeln und Vorschriften haben, machen es zu einer gewaltigen Aufgabe, mit allen Anforderungen und Ansprüchen, die sich daraus ergeben, Schritt zu halten.
Die Unterstützung verschiedener Gerätetypen, Software und Kommunikationsprotokolle, sowohl moderner als auch veralteter, erhöht die Komplexität. Ganz zu schweigen von Sicherheitsbedrohungen, die einen nachts wach halten und den Geschäftsbetrieb zum Erliegen bringen können.
“Mehr Komplexität ist unerwünscht, Einfachheit ist das, was Sie wollen.”
Reduzieren Sie die Komplexität mit CLM
MSPs stehen vor komplexen Herausforderungen und steigenden Anforderungen in der heutigen digitalen und regulatorischen Landschaft. Gleichzeitig müssen sie in der Lage sein, ihren Kunden flexible und kostengünstige Lösungen anzubieten, um wettbewerbsfähig und relevant zu bleiben.
Automatisierte CLM-Tools (Certificate Lifecycle Management) wie KeyTalk CKMS sind für MSPs unverzichtbar, um Risiken effektiv zu reduzieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, sicher zu skalieren und in einem dynamischen digitalen Umfeld höherwertige, differenzierte Dienste anzubieten.
Digitale Zertifikate sind ein kleines Rädchen im IT-Betrieb von MSPs und ihre Notwendigkeit wird seit vielen Jahren übersehen. Aber der Wert eines CLM für die Kunden und der tägliche Bedarf im IT-Betrieb eines MSP ist mittlerweile obligatorisch, wenn nicht sogar entscheidend.
Wie kann KeyTalk MSPs helfen?
Keytalk CKMS ist ein automatisiertes Certificate Lifecycle Management (CLM) Tool, das mit dem Ziel entwickelt wurde, die Verwaltung digitaler Zertifikate für unsere Endkunden zu vereinfachen, zu automatisieren und zu erleichtern. Tausende von Zertifikaten manuell zu erneuern, zu widerrufen, zu verteilen und zu überwachen ist bei weitem nicht die richtige moderne Strategie, geschweige denn zukunftssicher.
“Mit der Verkürzung der Lebensdauer von Zertifikaten wird die Aufgabe, um die es geht, schnell überwältigend, wenn nicht gar unmöglich.”
KeyTalk CKMS konzentriert sich auf drei Arten von digitalen Zertifikaten wie TLS/SSL, S/MIME und X.509-Zertifikate für die Geräteauthentifizierung. Indem wir es gründlich machen, stellen wir sicher, dass es einen erheblichen Einfluss auf das gesamte Sicherheitsprofil des Unternehmens hat und gleichzeitig die Ausführung dieser kritischen Aufgabe zu einem Kinderspiel macht.
Damit werden Sie zu einem geschätzten und vertrauenswürdigen MSP für Ihre geschätzten Kunden, indem Sie eine automatisierte und verwaltete sichere Business-IT-Service-Infrastruktur anbieten .
Ganz gleich, ob es sich um eine Handvoll oder Zehntausende von digitalen Zertifikaten von Geräten, Benutzern, E-Mail-Postfächern, internen oder externen Kommunikationskanälen handelt, Sie sollten wissen, dass die Automatisierung und Verwaltung großer Mengen von digitalen Zertifikaten mit den richtigen Werkzeugen problemlos möglich ist .
KeyTalk CKMS Einzigartige Funktionen für MSP
Wie wir MSP speziell helfen
KeyTalk ist eine CA-unabhängige Lösung, die es sehr einfach macht, öffentliche digitale Zertifikate von Anbietern zu erhalten, mit denen Sie zusammenarbeiten.
Eine skalierbare, automatisierte Plattform zur Verwaltung digitaler Zertifikate ist für einen Managed Service Provider (MSP) unerlässlich, da sie die Ausstellung und Erneuerung von Zertifikaten in verschiedenen Kundenumgebungen effizient abwickelt. Diese Skalierbarkeit reduziert den manuellen Arbeitsaufwand, minimiert die Sicherheitsrisiken, gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, stärkt das Vertrauen der Kunden und ermöglicht es dem MSP, sich auf höherwertige Dienstleistungen zu konzentrieren.
Unsere Multi-Tenant-Funktion ist für einen Managed Service Provider (MSP) unverzichtbar, da sie die effiziente Verwaltung mehrerer Kunden innerhalb unseres einzigen Systems ermöglicht und gleichzeitig die Datensicherheit und -trennung gewährleistet. Diese Funktion strafft die Abläufe und reduziert den Verwaltungsaufwand und ermöglicht maßgeschneiderte Dienste, die den Sicherheitsbedürfnissen jedes einzelnen Kunden entsprechen. Außerdem unterstützt es die Skalierbarkeit, so dass Sie Ihren Kundenstamm erweitern können , ohne Kompromisse bei der Leistung oder Sicherheit einzugehen.
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur Implementierung unserer CKMS-Plattform. Unter anderem sind dies:
Hybride Bereitstellung: Kombiniert sowohl On-Premise- als auch Cloud-Lösungen für maximale Skalierbarkeit und Flexibilität.
Managed Services: Ein vollständig verwalteter Service, der die Automatisierung und Verwaltung digitaler Zertifikate übernimmt und den operativen Aufwand des Kunden minimiert.
Virtuelle Appliance: vollständig konfiguriert, so dass Sie die Appliance in Ihren bestehenden virtualisierten Umgebungen einsetzen können.
Mit diesen Optionen können Sie eine Bereitstellungsstrategie wählen, die Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrer Infrastruktur am besten entspricht.
Wir sind ein in der EU ansässiges Unternehmen und stellen sicher, dass wir strenge Datenschutzbestimmungen wie die GDPR einhalten, was das Vertrauen unserer Kunden, die sich um den Datenschutz sorgen, stärkt.
Diese Konformität stärkt wiederum Ihren Ruf und Ihre Vertrauenswürdigkeit bei Ihren geschätzten Kunden. Da wir in der EU ansässig sind, können unsere Kunden / MSPs außerdem lokalisierten Support anbieten und effektiver auf regionale gesetzliche Anforderungen und Kundenbedürfnisse reagieren .
Kosteneffizient mit KeyTalk CKMS
Nehmen wir an, ein MSP verwaltet 1.500 Zertifikate für Kunden, die alle jährlich erneuert werden müssen. Bei einer durchschnittlichen Erneuerungszeit von 30 Minuten und durchschnittlichen Kosten für einen PKI-IT-Administrator von 50 € pro Stunde betragen die jährlichen Kosten für manuelle Erneuerungen:
1500 × 0,5 (Stunden) × 50 € = 37.500 €.
Im Gegensatz dazu belaufen sich die jährlichen Kosten für KeyTalk CKMS zur automatischen Verwaltung und Erneuerung dieser Zertifikate auf 12.950 €. Diese Automatisierung führt zu einer Kostenreduzierung von mehr als 65%, so dass sich die Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren können, während gleichzeitig Fehler minimiert werden.
Wenn die maximale Gültigkeit von TLS/SSL-Zertifikaten auf 90 Tage oder weniger reduziert wird, werden sich die Kosten für manuelle Erneuerungen vervierfachen oder mehr, während die Kosten für KeyTalk CKMS unverändert bleiben.
Wofür ist KeyTalk CKMS sonst noch bekannt?
- Vollautomatische Zertifikatsregistrierung und (PKI-)Verwaltung auf den wichtigsten Server-/Gerätebetriebssystemen.
- Erweiterte Registrierungsunterstützung für mehrere CA-Ausgabeplattformen wie Digicert, Digicert QuoVadis, Globalsign.
- Unterstützung für Server/Clients mit und ohne Windows-Betriebssystem, für domänengebundene und nicht domänengebundene Geräte, mobile Geräte und IoT
- Unterstützung der Schlüsselhinterlegung, wenn exakte Kopien von Zertifikaten benötigt werden. Zum Beispiel (TLS/SSL-Lastverteiler, S/MIME-Benutzergeräte)
- Interne KeyTalk CA, die als Alternative für Microsoft AD CS verwendet werden kann
- Unser eigener KeyTalk-Zertifikatsscanner und Schwachstellen-Scanner
- Individuelle Funktionen und Geräte können bei Bedarf angefordert werden
- CA Agnostic Certificate Management Tool, mit dem Sie die CA einfach wechseln können.
- Wir bieten einen “Proof of Concept”-T est an, um zu zeigen, dass unsere Plattform in Ihre Umgebung passt.
Die Zukunft der kurzlebigen digitalen Zertifikate
Das CA/Browser Forum hat beschlossen, die maximale Lebensdauer von öffentlich vertrauenswürdigen SSL/TLS-Zertifikaten im Jahr 2029 drastisch auf nur 47 Tage zu reduzieren .
Ziel ist es, die mit längeren Zertifikatslaufzeiten verbundenen Risiken zu mindern, indem sichergestellt wird, dass die Zertifikate häufiger erneuert werden und dadurch die allgemeine Sicherheit der Webkommunikation verbessert wird.
MSPs und ihre Kunden, die sich auf sichere Webverbindungen und elektronische Transaktionen verlassen, müssen auf diese Entwicklungen reagieren, um die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten, effiziente Abläufe aufrechtzuerhalten und eine solide Sicherheitslage aufrechtzuerhalten .
Die Dringlichkeit, auf diese neue Entwicklung zu reagieren, ist jetzt gegeben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme, Prozesse und Ihre Organisation Schritt halten und die notwendigen Anforderungen erfüllen.
Wachstumschancen für MSPs
Marktdifferenzierung und Wachstum
Durch das Angebot von KeyTalk CKMS können Sie Ihr Unternehmen als Anbieter für fortschrittliche Sicherheit und Zuverlässigkeit positionieren , der sich an hochwertige Kunden in regulierten Sektoren richtet, die eine kontinuierliche Einhaltung von Vorschriften benötigen. Sie sind in der Lage, erstklassige verwaltete Sicherheitspakete anzubieten , die zu wiederkehrenden Einnahmen und Marktführerschaft führen.
Risikominderung und Kundenvertrauen
Durch die Minimierung von Ausfällen, Datenschutzverletzungen und Compliance-Fehlern (aufgrund abgelaufener oder falsch verwalteter Zertifikate) bleibt der Ruf Ihres Unternehmens erhalten und das Vertrauen Ihrer Kunden wird gestärkt, was zu langfristigen strategischen Partnerschaften und Erneuerungen führt.
Beschleunigtes Onboarding von Kunden und Expansion
KeyTalk CKMS hilft bei der Rationalisierung des Onboarding-Prozesses für neue Kunden und Umgebungen und ermöglicht eine schnelle Skalierung ohne linearen Anstieg der Mitarbeiterzahl. Erweitern Sie Ihren Kundenstamm auf effiziente Weise und ersetzen Sie veraltete Zertifikatsprozesse durch neue Dienste, die automatisierte Massenoperationen nutzen.
Wachstumschancen für MSPs Cont'd
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Auditbereitschaft
Unser CKMS automatisiert die Dokumentation, Zugriffsprotokolle und Compliance-Workflows, so dass Sie schnell auf Audits und sich ändernde Vorschriften reagieren können. So sind Sie in der Lage, Ihre Kunden mit regelmäßigen, revisionssicheren Berichten zu unterstützen und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Geringerer manueller Arbeitsaufwand und geringere Betriebskosten
Das KeyTalk CKMS automatisiert die Erkennung, Bereitstellung, Erneuerung und den Widerruf von Zertifikaten, wodurch manuelle Verwaltungsaufgaben, menschliche Fehler und Personalkosten drastisch reduziert werden. So kann die Automatisierung die mit der Zertifikatsverwaltung verbundenen Kosten um bis zu 65 % senken und ermöglicht es qualifizierten IT-Mitarbeitern, sich auf wertschöpfende und strategische Aufgaben zu konzentrieren, anstatt Erneuerungen zu verfolgen oder Ausfälle zu beheben.
Service Uptime and Incident Prevention
Echtzeitüberwachung, proaktive Warnmeldungen und Massenerneuerungsprozesse tragen dazu bei, Serviceunterbrechungen durch abgelaufene Zertifikate zu vermeiden – so bleibenIhre kritischen Kundensysteme online und sicher, und Support-Eskalationen aufgrund von Ausfällen werden vermieden.
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“KeyTalk CKMS, wenn Sie nach einer CA-unabhängigen, skalierbaren, mandantenfähigen Lösung suchen. Sie haben die Kontrolle darüber, wie Sie die CLM-Plattform in der von Ihnen gewünschten Weise implementieren und die strengen Datenvorschriften Ihrer Branche oder Region einhalten wollen.”