Simplificando a Gestão de Certificados com a Tecnologia de Automação ACME e KeyTalk

04 Jul ‘25

Introdução

Gerenciar certificados digitais de forma eficaz é crucial para manter a segurança em servidores web, dispositivos e sistemas empresariais. À medida que as organizações dependem cada vez mais de comunicações criptografadas e de uma verificação de identidade sólida, a automação da gestão do ciclo de vida dos certificados se torna vital.

Neste post, exploraremos como ACME e KeyTalk CKMS trabalham juntos de forma integrada, oferecendo uma solução completa de automação de certificados pronta para o futuro.

Por que a Gestão Automatizada de Certificados é Crucial com Ciclos de Vida de Certificados Mais Curtos

As recentes mudanças na indústria encurtaram os ciclos de vida dos certificados SSL/TLS de vários anos para apenas 397 dias, com alguns certificados indo em direção a períodos de validade ainda mais curtos de 47 dias em 15 de março de 2029.

Embora isso melhore a segurança ao reduzir a exposição a chaves comprometidas, também cria desafios operacionais — as organizações agora enfrentam renovações mais frequentes, aumentando o risco de certificados expirados causarem interrupções no serviço.

Soluções de gestão automatizada de certificados, como o protocolo ACME e a solução de agente patenteada nativa da KeyTalk, são essenciais para enfrentar esses desafios. A automação garante a emissão, renovação e implantação de certificados de maneira fluida, reduzindo erros manuais e custos operacionais.

Principalmente para empresas que gerenciam uma ampla gama de certificados em servidores, dispositivos e e-mails, a automação é a chave para manter a segurança e a continuidade dos negócios no atual panorama de certificados em rápida evolução.

O que é ACME?

ACME, que significa Ambiente de Gestão Automatizada de Certificados, é um protocolo aberto definido pela RFC 8555 que simplifica o processo de obtenção e renovação de certificados SSL/TLS para servidores web. Ele automatiza etapas-chave, como a emissão, renovação e revogação de certificados, coordenando entre clientes e Autoridades de Certificação (CAs).

Com foco principalmente na segurança web, o protocolo ACME permite que os proprietários de domínio provem o controle sobre seu domínio por meio de desafios simples — como a validação HTTP ou DNS — eliminando solicitações de certificados manuais.

Clientes ACME

Como ACME é um protocolo, empresas de terceiros desenvolveram software para fornecer sua funcionalidade de gestão de certificados. Clientes ACME populares, como o Certbot, têm ampla adoção, e muitas CAs públicas suportam ACME, tornando-o um protocolo recomendado para a gestão automatizada de certificados SSL/TLS. A KeyTalk incorporou o suporte ao protocolo ACME desde 2023, quando o servidor ACME foi introduzido no KeyTalk CKMS.

Os principais benefícios do protocolo ACME incluem a automação que reduz o risco de expiração de certificados, padrões de protocolo abertos que promovem ampla compatibilidade e fácil integração com servidores web populares como Apache e Nginx. No entanto, o foco principal do ACME continua sendo a automação da gestão de certificados de servidores web, e ele não fornece as características avançadas necessárias para uma gestão profunda de identidade empresarial ou de certificados de dispositivos, que geralmente são tratadas por soluções PKI empresariais mais especializadas.

O que é o KeyTalk CKMS?

O KeyTalk Certificate & Key Management System (CKMS) representa uma solução abrangente de nível empresarial focada na gestão de um amplo espectro de certificados digitais e chaves. A solução KeyTalk CKMS é baseada em um modelo cliente/servidor, onde o CKMS (servidor) gerencia os certificados, e o Agente (cliente) é instalado nos dispositivos de ponto final.

Este software baseado em agente automatiza a emissão, o deploy, a renovação e a revogação de certificados X.509 — não apenas para SSL/TLS, mas também para segurança de e-mails S/MIME, autenticação de dispositivos, acesso VPN, entre outros.

O KeyTalk utiliza vários protocolos para a gestão e o deploy de certificados, incluindo sua própria API REST sobre HTTPS (porta TCP 443, TLS 1.3), ACME (Ambiented de Gestão Automatizada de Certificados), SCEP (Protocolo de Inscrição Simples de Certificado), APIs nativas da plataforma e APIs REST personalizadas; ele também suporta protocolos de autenticação padrão como Kerberos e LDAP para autenticação de usuários e pode interagir com autoridades certificadoras via APIs de CA para emissão e renovação automatizadas de certificados.

Ao contrário da abordagem nativa de validação de domínio do ACME, o KeyTalk se integra estreitamente a sistemas de gestão de identidade e acesso empresarial, como Entra ID, Active Directory, LDAP e RADIUS. Isso possibilita métodos de autenticação sofisticados, incluindo módulos de segurança suportados por hardware como TPMs e HSMs. Ele também suporta a implantação automatizada de certificados e chaves em diversos pontos finais, incluindo Windows, macOS, Linux e dispositivos móveis, agilizando a integração segura de dispositivos e a conformidade.

A solução da KeyTalk é particularmente adequada para organizações que exigem automação abrangente da Infraestrutura de Chave Pública (PKI) além dos servidores web — especialmente para casos de uso que envolvem segurança de e-mails, gestão de pontos finais e relatórios extensos. Como um produto comercial, geralmente inclui serviços de suporte dedicados e opções de implantação flexíveis, incluindo dispositivos em nuvem e no local.

Tabela Comparativa: Clientes ACME vs Clientes KeyTalk

Para oferecer uma visão clara de como os clientes ACME e o Agente KeyTalk se comparam, iremos investigar várias características e descobrir como elas atendem a esse aspecto. Ao focar em cada função, queremos determinar o que separa os clientes ACME do KeyTalk.

Observe que alguns clientes ACME oferecem e suportam mais serviços que outros, dependendo da implementação de seu desenvolvedor. A lista abaixo menciona as características mais comuns dos clientes ACME encontrados.

Aqui está um resumo de suas principais características e capacidades:

Comparação Detalhada, Função por Função

Para cada característica, iremos aprofundar para ver como o ACME open-source ou de terceiros se compara ao KeyTalk CKMS e vice-versa. Fornecer mais profundidade e compreensão a cada recurso mencionado ajuda a obter um melhor entendimento e possibilita compreender os benefícios da combinação de ambos os mundos no conjunto de funcionalidades do KeyTalk CKMS.

Função Primária

Clientes ACME: O protocolo do Ambiente de Gestão Automatizada de Certificados é projetado para automatizar o ciclo de vida dos certificados SSL/TLS, principalmente para servidores web. Seu papel principal é agilizar a emissão, renovação e revogação de certificados, facilitando a comunicação entre clientes e Autoridades de Certificação (CAs). Esse foco ajuda a evitar intervenções manuais e reduz os riscos de segurança provenientes de certificados expirados. Clientes ACME de terceiros foram desenvolvidos, como o Certbot, para fornecer a funcionalidade do protocolo ACME.

KeyTalk: O KeyTalk CKMS oferece uma plataforma de gestão de certificados mais ampla, direcionada a empresas. Ele automatiza não apenas SSL/TLS, mas também vários outros tipos de certificados, incluindo X.509 para autenticação de dispositivos e S/MIME para segurança de e-mails. O KeyTalk gerencia todo o ciclo de vida dos certificados e pares de chaves através de dispositivos, usuários e servidores, com um forte foco na integração da PKI empresarial.

Protocolo / Norma Suportada

Clientes ACME: Baseado em um protocolo aberto padronizado na RFC 8555, o protocolo ACME tem ampla adoção entre CAs públicas e suporta interoperabilidade entre vários produtos PKI. Essa abertura o torna acessível e flexível para diversos ambientes focados na segurança de servidores web.

KeyTalk: O KeyTalk CKMS suporta, além de seu próprio servidor ACME, uma solução de automação proprietária que se integra a protocolos PKI padrão e suporta ACME especificamente para a gestão de certificados de servidor. É projetado para funcionar sem problemas dentro de configurações de PKI empresarial, incluindo protocolos legados e personalizados conforme necessário por ambientes complexos.

Tipos de Certificados Suportados

Clientes ACME: Foca exclusivamente em certificados SSL/TLS usados para proteger websites e aplicações web, facilitando a comunicação criptografada entre servidores e clientes.

Clientes nativos do KeyTalk: Suporta uma ampla gama de tipos de certificados, incluindo SSL/TLS para servidores, certificados S/MIME para e-mails seguros, certificados de autenticação de dispositivos para acesso à VPN ou WiFi (802.1X), entre outros. Essa versatilidade apoia estratégias de segurança multifacetadas nas empresas.

Escopo de Automação

Clientes ACME: Oferece automação completa das etapas principais do ciclo de vida do certificado — emissão, renovação e revogação — especificamente para certificados SSL/TLS, sem exigir a criação ou validação manual de solicitações de assinatura de certificado (CSR).

Clientes nativos do KeyTalk: Estende a automação além da simples emissão e renovação para incluir o deploy e a configuração de certificados em vários dispositivos de ponto final. Suporta mecanismos de deploy silencioso, como Políticas de Grupo, e integra-se com soluções IAM e MDM empresariais para alcançar uma gestão automatizada disseminada.

Integração e Compatibilidade

Clientes ACME: Integra-se com os servidores web mais utilizados, como Apache, Nginx e IIS, através de clientes ACME compatíveis como Certbot e Posh-ACME.

KeyTalk: Fornece agentes dedicados para Windows e Linux. Integra-se extensivamente com sistemas empresariais, incluindo Active Directory, LDAP, Azure AD, RADIUS, bancos de dados MySQL, plataformas de Gestão de Dispositivos Móveis como Intune e Workspace ONE, e Módulos de Segurança de Hardware (HSM).

Métodos de Autenticação

Clientes ACME: Utiliza técnicas de validação de domínio — principalmente desafios HTTP, DNS e TLS-ALPN — que verificam o controle sobre um domínio antes da emissão do certificado. Alguns agentes ACME suportam TPMs para autenticação.

KeyTalk: Vai além da validação de domínio ao se integrar com sistemas existentes de Gestão de Identidade e Acesso (IAM) de empresas, como Entra ID, Active Directory, LDAP e RADIUS para autenticação de usuários e dispositivos. Além disso, suporta autenticação respaldada por hardware usando TPMs e HSMs, aumentando a segurança. Assim, acrescenta essa funcionalidade à sua própria implementação do ACME.

Gestão de Chaves

Clientes ACME: Tipicamente, gera chaves privadas localmente nos clientes ou servidores durante a emissão do certificado e não recupera ou gerencia chaves privadas de forma centralizada.

KeyTalk: Oferece capacidades abrangentes de gestão de chaves, incluindo recuperação, implantação e gestão de certificados e suas chaves privadas. Possui recursos de descoberta de chaves e raspagem para alinhar-se às políticas de segurança e requisitos de conformidade da empresa.

S/MIME e Segurança de E-mails

Clientes ACME: Não suporta nativamente S/MIME ou certificados de segurança de e-mail, focando exclusivamente em SSL/TLS.

KeyTalk: Inclui suporte robusto para a emissão e o deploy de certificados S/MIME. Automação da configuração de clientes de e-mail seguros, como Microsoft Outlook, melhorando a segurança de e-mails empresariais com intervenção mínima do usuário.

Opções de Implantação

Clientes ACME: Executa-se principalmente através de clientes de código aberto implantados na infraestrutura do usuário, com suporte de diversas CAs em todo o mundo.

KeyTalk: Oferece implantação flexível como um appliance virtual, tanto em on-premises quanto na nuvem, ou como um serviço gerenciado. Os agentes são implantados diretamente nos pontos finais para habilitar a gestão automatizada do ciclo de vida dos certificados.

Personalização e Extensibilidade

Clientes ACME: Sendo um protocolo aberto, é extensível através de vários plugins de cliente e suportado por muitas CAs, permitindo que as organizações personalizem as implementações conforme necessário.

KeyTalk: Fornece opções avançadas de personalização através de APIs e conectores personalizados, facilitando a integração profunda com sistemas IAM e empresariais existentes. Seu design modular suporta o ajuste de funcionalidades para atender aos requisitos organizacionais.

Relatórios e Monitoramento

Clientes ACME: Geralmente oferece recursos básicos de registro, cuja profundidade depende da implementação do cliente ou da infraestrutura da CA.

KeyTalk: Inclui dashboards completos, relatórios detalhados, integração com syslog/SIEM, backups automatizados (criptografados) e capacidades de identificação de dispositivos, projetadas para monitoramento e conformidade empresariais.

Casos de Uso

Clientes ACME: Melhor adequados para automatizar a gestão de certificados SSL/TLS em servidores web e aplicações relacionadas, ajudando a reduzir a carga manual e a mitigar riscos provenientes da expiração de certificados.

KeyTalk: Suporta extensos casos de uso empresarial, incluindo automação de PKI, e-mail seguro via S/MIME, autenticação de dispositivos para acesso à rede (VPN/WiFi) e conformidade regulatória através de relatórios e monitoramento integrados.

Neutralidade do Fornecedor

Clientes ACME: Neutro em relação a fornecedores, amplamente suportado pela maioria das Autoridades de Certificação e fornecedores de PKI.

KeyTalk: Também é neutro em relação a fornecedores, compatível com múltiplas CAs (públicas e privadas), incluindo um servidor ACME integrado, suportando implementações empresariais flexíveis.

Licenciamento / Custo

Clientes ACME: Acessibilidade geralmente via clientes gratuitos e de código aberto; os custos dos certificados são definidos pelas CAs participantes.

Agente KeyTalk: Produto comercial que requer licença para CKMS, agentes e emissão de certificados S/MIME. Disponível através de parceiros autorizados.

Suporte

Clientes ACME: O suporte é impulsionado pela comunidade ou fornecido por CAs individuais, que podem variar em capacidade de resposta e profundidade. ACME geralmente depende de canais de suporte fornecidos pela comunidade ou CA, que podem ser suficientes para muitas necessidades focadas na web, mas podem carecer de reatividade em um nível empresarial.

KeyTalk: Oferece suporte profissional 24/7 multilíngue de fornecedores e parceiros, adaptado a ambientes empresariais complexos que exigem assistência consistente e de alto nível, incluindo suporte total do ACME para dispositivos de ponto final.

Conclusão

Gerenciar certificados digitais de forma eficaz é vital para manter a segurança e a confiabilidade de sua infraestrutura de TI. O suporte completo do ACME dentro do KeyTalk CKMS combina duas abordagens diferentes para a automação do ciclo de vida dos certificados — uma simplificada e focada na web, e a outra abrangente e orientada para empresas.

Ao entender suas características, integrações e casos de uso, as organizações podem se beneficiar de uma solução que combina o melhor de ambos os mundos ao escolher o KeyTalk CKMS.

Você quer saber mais sobre como o KeyTalk pode ajudar sua organização? Entre em contato conosco e ficaremos felizes em discutir os desafios que você enfrenta e as possíveis soluções que temos a oferecer.

A Equipe KeyTalk

Perguntas Frequentes (FAQs)

Q1: O ACME pode gerenciar certificados diferentes de SSL/TLS?
Não, o ACME suporta principalmente certificados SSL/TLS para servidores web e não lida nativamente com outros tipos, como S/MIME ou certificados de dispositivos.

Q2: O KeyTalk suporta implantação na nuvem e nas instalações?
Sim, o KeyTalk CKMS pode ser implantado como um appliance virtual, tanto nas instalações quanto na nuvem, e está disponível como um serviço gerenciado hospedado.

Q3: Os clientes ACME são gratuitos para usar?
A maioria dos clientes ACME, como o Certbot, é open-source e gratuito. No entanto, obter certificados das CAs pode incorrer em taxas dependendo do provedor.

Q4: Como o KeyTalk se integra com sistemas de identidade empresarial?
O KeyTalk se integra com Entra ID, Active Directory, LDAP, RADIUS e outras plataformas IAM para autenticar usuários e dispositivos durante a emissão e o deploy de certificados.

Q5: Qual solução é melhor para a segurança de e-mails?
O Agente KeyTalk oferece forte suporte para a emissão e o deploy de certificados S/MIME, tornando-se a escolha preferida para configurações de e-mail seguro.

Q6: Quais riscos estão associados à gestão manual de certificados no ambiente atual?
A gestão manual de certificados aumenta as chances de erros humanos, como renovações perdidas ou implantações incorretas, o que pode levar a certificados expirados, tempo de inatividade do serviço e vulnerabilidades de segurança. Soluções automatizadas ajudam a mitigar esses riscos ao garantir renovações pontuais e configurações consistentes.

Q7: É possível integrar o KeyTalk com a infraestrutura de segurança empresarial existente?
Sim, o KeyTalk é projetado para integrar-se perfeitamente aos sistemas de gestão de identidade e acesso empresarial, como Entra ID, Active Directory, LDAP e RADIUS, além de plataformas de gestão de dispositivos móveis e módulos de segurança de hardware, apoiando um ecossistema de segurança coeso.