Office 365 Gemeinsame Postfächer: Vereinfachung der Verwaltung von S/MIME-Zertifikaten

11 Feb ‘25

In einem früheren Blog haben wir uns mit der Unterstützung von KeyTalk für Entra ID und Exchange Online befasst, insbesondere mit der Ausstellung von S/MIME-Zertifikaten und privaten Schlüsseln für gemeinsam genutzte Postfächer. Jetzt, nach mehreren Monaten Betriebserfahrung, haben wir unseren Ansatz verfeinert, um zuvor unvorhergesehene Anwendungsfälle zu berücksichtigen und unseren Service zu verbessern, um den Bedürfnissen von IT-Administratoren besser gerecht zu werden.

Die Herausforderung: Managing Dynamic Shared Mailbox Memberships

Eine der größten Herausforderungen für IT-Administratoren ist die dynamische Natur der Mitgliedschaften in gemeinsam genutzten Postfächern in Office 365. Mitarbeiter übernehmen neue Rollen, neue Benutzer werden hinzugefügt und andere verlassen die Organisation oder ändern ihre Namen. Dieser ständige Wandel erfordert kontinuierliche Updates, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Zugang zu den notwendigen sicheren E-Mail-Kommunikationen haben.

Für KeyTalk bedeutet dies, regelmäßig mit Entra ID oder Exchange Online in Kontakt zu bleiben, um über diese Änderungen auf dem Laufenden zu sein. Unsere Lösung umfasst jetzt periodische Validierungen, um sicherzustellen, dass die S/MIME-Zertifikate aktuell sind und angemessen verteilt werden. Diese Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern verringert auch das Risiko eines unbefugten Zugriffs.

Die Komplexität der Skalierung

Obwohl periodische Überprüfungen bei Entra ID und Exchange Online einfach erscheinen mögen, kann die Skalierung überwältigend sein. Mit potenziell zehntausenden von Benutzern, die jeweils mit Dutzenden oder Hunderten von gemeinsam genutzten Postfächern verknüpft sind, wird die Aufgabe monumental. Unser Team hat die KeyTalk-Agentensoftware verbessert, um die Verfügbarkeit von S/MIME-Zertifikaten für gemeinsam genutzte Postfächer zu überwachen und Mitgliedschaftsänderungen effizient zu verwalten.

Intune und Server Resource Optimization

Unsere Interaktion mit Intune erforderte auch erhebliche Updates aufgrund seiner Verbindungsbegrenzungen. Zusätzlich setzte die Abfrage von Exchange Online und Entra ID in unserer anfänglichen Implementierung erhebliche Ressourcen auf unseren Servern unter Druck. Seitdem haben wir unser Serverressourcenmanagement überdacht und optimiert, um den Anforderungen wirksamer begegnen zu können.

Operational excellence in S/MIME

Wir freuen uns darauf, unsere fortgeschrittene Unterstützung für S/MIME in gemeinsam genutzten Postfächern auf on-prem Active Directory und reguläre Exchange-Umgebungen auszuweiten. Diese Erweiterung zielt darauf ab, nahtlose und sichere E-Mail-Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg bereitzustellen, sicherzustellen, dass IT-Administratoren ihre Infrastruktur mit größerer Leichtigkeit und Vertrauen verwalten können.

Fazit

Die Verwaltung von S/MIME-Zertifikaten für gemeinsam genutzte Postfächer in Office 365 stellt einzigartige Herausforderungen für IT-Administratoren dar. Jedoch können mit den laufenden Verbesserungen und innovativen Lösungen von KeyTalk diese Herausforderungen effektiv angegangen werden. Durch die Automatisierung der Zertifikatsausstellung und -aktualisierungen, die nahtlose Integration mit Entra ID und Intune sowie die Optimierung der Serverressourcen gewährleisten wir sichere und effiziente E-Mail-Kommunikation in Ihrer Organisation.

Bleiben Sie dran für weitere Updates, da wir weiterhin Innovationen vorantreiben und das Management sicherer E-Mails vereinfachen. Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Webseite oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

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Interessiert nach dem Lesen unseres Blogs? Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über unseren Secure Email Service oder andere Dienstleistungen zur Automatisierung von S/MIME-Zertifikaten erfahren möchten.

Das KeyTalk-Team