Buzones Compartidos de Office 365: Simplificando la Gestión de Certificados S/MIMEBuzones Compartidos de Office 365: Simplificando la Gestión de Certificados S/MIME

31 Mar ‘25

En un blog anterior, profundizamos en el soporte de KeyTalk para Entra ID y Exchange Online, centrándonos específicamente en la emisión de certificados S/MIME y claves privadas para buzones compartidos. Ahora, con varios meses de experiencia operativa, hemos refinado nuestro enfoque para abordar casos de uso previamente imprevistos, mejorando nuestro servicio para satisfacer mejor las necesidades de los administradores de TI.

El Desafío: Gestionar Membresías Dinámicas de Buzones Compartidos

Uno de los desafíos más importantes que enfrentan los administradores de TI es la naturaleza dinámica de las membresías de buzones compartidos en Office 365. Los empleados asumen nuevos roles, se agregan nuevos usuarios y otros se van o cambian sus nombres. Este flujo constante requiere actualizaciones continuas para garantizar que las personas adecuadas tengan acceso a las comunicaciones seguras por correo electrónico necesarias.

Para KeyTalk, esto significa verificar regularmente con Entra ID o Exchange Online para mantenerse actualizado sobre estos cambios. Nuestra solución ahora incluye validaciones periódicas para garantizar que los certificados S/MIME estén actualizados y distribuidos adecuadamente. Esta automatización no solo ahorra tiempo, sino que también mitiga el riesgo de acceso no autorizado.

La Complejidad de la Escala

Aunque las verificaciones periódicas en Entra ID y Exchange Online pueden parecer sencillas, la escala puede ser abrumadora. Con potencialmente decenas de miles de usuarios, cada uno vinculado a decenas o cientos de buzones compartidos, la tarea se vuelve monumental. Nuestro equipo ha mejorado el software del agente KeyTalk para monitorear la disponibilidad de los certificados S/MIME de los buzones compartidos y gestionar los cambios de membresía de manera eficiente.

Optimización de Recursos de Intune y del Servidor

Nuestra interacción con Intune también requirió actualizaciones significativas debido a sus limitaciones de conexión. Además, consultar Exchange Online y Entra ID en nuestra implementación inicial generó una carga considerable en los recursos del servidor. Desde entonces, hemos repensado la gestión de recursos de nuestro servidor, optimizándola para manejar las demandas de manera más eficiente.

Excelencia Operacional en S/MIME

Mirando hacia el futuro, estamos emocionados de extender nuestro soporte avanzado para buzones compartidos S/MIME a entornos Active Directory locales y Exchange convencionales. Esta expansión tiene como objetivo proporcionar una comunicación por correo electrónico segura y fluida en varias plataformas, asegurando que los administradores de TI puedan gestionar su infraestructura con mayor facilidad y confianza.

Conclusión

Gestionar certificados S/MIME para buzones compartidos en Office 365 presenta desafíos únicos para los administradores de TI. Sin embargo, con las mejoras continuas y las soluciones innovadoras de KeyTalk, estos desafíos pueden abordarse de manera efectiva. Al automatizar la emisión y actualización de certificados, integrarse perfectamente con Entra ID e Intune y optimizar los recursos del servidor, garantizamos una comunicación segura y eficiente por correo electrónico en toda su organización.

Manténgase atento a más actualizaciones mientras seguimos innovando y simplificando la gestión de correos electrónicos seguros. Para obtener más información, visite nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Interesado después de leer nuestro blog?
Contáctenos si desea saber más sobre nuestro servicio de correo electrónico seguro o sobre otros servicios relacionados con la automatización de certificados S/MIME.

El equipo de KeyTalk